Rozwój techniki powoduje, że często operujemy różnymi sprzętami mogącymi, które mogą powodować pewne problemy przy użytkowaniu. Sprzęty, których używamy w domu czy usługi, które są nam oferowane w sieci nierzadko wymagają trochę bardziej rozległej wiedzy w zakresie techniki, niż sądzili ich projektanci.
Wśród najczęściej obserwowanych w ostatnim czasie problemów jest kłopot ze skonfigurowaniem modemu umożliwiającego korzystanie z sieci przez kilka osób jednocześnie, bądź dekodera do odbioru telewizji cyfrowej.